개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 주문 처리 및 배송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 항목: 주문자명, 연락처(전화번호), 배송지 주소
• 선택 항목: 이메일 주소, 배송 메모
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 방문 일시, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 주문 처리 및 배송: 상품 배송, 주문 확인, 배송지 확인
• 고객 상담: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 접속 빈도 파악

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 배송업무를 위해 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 정보(수취인명, 주소, 연락처)를 제공하는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

• 파기절차: 이용자가 주문 시 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의 철회(삭제)를 요청할 수 있습니다.

개인정보 조회, 수정, 삭제를 위해서는 아래 연락처로 문의하시면 본인 확인 절차를 거쳐 즉시 처리하겠습니다.

제7조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
• 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 접근을 통제합니다.
• 보안 프로그램 설치: SSL(Secure Socket Layer) 등의 보안 기술을 통해 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182